Remote Support Mitarbeiter (m/w/d) : 100% von zu Hause

<p>Silberkraft ist ein Familienunternehmen aus Deutschland. Seit 2019 entwickeln wir wirksame, nachhaltige Alternativen zur klassischen Schädlingsbekämpfung. . Der Großteil unserer Produkte wird in kleinen, regionalen Betrieben in Deutschland und Österreich gefertigt. Jetzt wachsen wir weiter und suchen Verstärkung für unseren Support.</p> <p>Du suchst einen festen, planbaren Nebenjob, den du komplett von zu Hause aus machen kannst? Dann lies weiter.</p> <h2 id="aufgaben">Aufgaben</h2> <p><strong>Deine Aufgaben</strong></p> <ul> <li>Telefonischer Support für unsere Kunden</li> <li>Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail</li> <li>Saubere Dokumentation deiner gelösten Anfragen (Tickets)</li> </ul> <p><strong>Deine Arbeitszeiten</strong></p> <p>Montag bis Freitag, täglich 2 Stunden. Du entscheidest dich für <strong>ein festes Zeitfenster</strong>, das du dann dauerhaft übernimmst:</p> <ul> <li>08:00 – 10:00 Uhr, <strong>oder</strong></li> <li>15:00 – 17:00 Uhr, <strong>oder</strong></li> <li>16:00 – 18:00 Uhr</li> </ul> <p>Wichtig: Wir brauchen jemanden, der wirklich <strong>jeden Werktag</strong> verlässlich da ist, Zuverlässigkeit ist uns das Allerwichtigste.</p> <h2 id="qualifikation">Qualifikation</h2> <p><strong>Das bringst du mit</strong></p> <ul> <li>Zuverlässigkeit und Disziplin, du bist jeden Tag pünktlich online</li> <li>Freundliche, klare Kommunikation am Telefon und per E-Mail</li> <li>Eigener Laptop/PC, ruhiger Arbeitsplatz und stabiles Internet</li> <li>Gutes Deutsch in Wort und Schrift</li> </ul> <h2 id="benefits">Benefits</h2> <p><strong>Was dich erwartet</strong></p> <ul> <li>13 € Stundenlohn</li> <li>100 % Remote arbeite von überall</li> <li>Feste, planbare Arbeitszeiten</li> <li>Ein eingespieltes Team, das dich einarbeitet</li> </ul> <p><strong>Zu den Erwartungen (fair & transparent)</strong></p> <p>Damit der Job für beide Seiten funktioniert, solltest du in deinem Zeitfenster realistisch <strong>20–30 Tickets pro Tag</strong> lösen können.</p> <p><strong>So bewirbst du dich</strong></p> <p>Schreib uns kurz (2–3 Sätze), <strong>warum du diesen Job machen möchtest</strong>, und nenne uns <strong>eine Referenz.</strong></p> <p>Wir freuen uns auf dich!</p>